Enjox® 자주 묻는 질문: 배송 관련 질문에 대한 답변

배송 방법과 배송 시간은 어떻게 되나요?

지역마다 배송 방법이 다릅니다. 결제 시 국가를 선택하면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

미국, 호주, 독일과 같은 국가에서는 주문 배송 시간이 보통 1_{5일입니다. 다른 국가로의 배송 시간은 보통 3}10일입니다. 주문의 예상 배송 시간은 결제 시 배송 주소를 입력한 후 확인할 수 있습니다.

안타깝게도 배송 파트너가 최종 배송을 담당할 배송업체를 선택할 수 없습니다. 다양한 배송업체 중에서 선택할 수 있으므로 주문할 때 이 점을 염두에 두시기 바랍니다.

웹사이트에 로그인하고 오른쪽 상단의 '내 계정'으로 이동합니다. 이 대시보드에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다.

주문이 발송 상태가 되면, 이미 발송되어 배송 파트너가 처리 중입니다. 배송 중이며 곧 배송 파트너로부터 추적 번호를 받게 될 것입니다.

구매 후 1시간 이내에 웹사이트에서 주문 배송지를 직접 변경하거나 1일 이내에 당사에 연락하여 배송지 변경을 시도할 수 있습니다.

그러나 패키지가 배송되기 시작하면 배송 프로세스는 더 이상 당사의 통제 하에 있지 않으며 배송 주소를 변경할 수 없습니다.

우리는 귀하의 프라이버시를 중요하게 생각하며 가능한 한 은밀하게 배송합니다.

포장 외부 상자는 당사에 대한 표시가 없는 표준 갈색 상자입니다. 외부 상자 안에는 추가로 은밀한 일반 상자가 있어야 합니다. 그 상자 안에 제품 상자가 있습니다.

결제 시, 저희가 배송 가능한 국가 목록을 확인하실 수 있습니다. 만약 배송지 국가가 목록에 포함되어 있지 않다면, 이는 느린 배송 시간, 비싼 가격 및/또는 세관 문제로 인해 해당 국가로 배송이 불가능함을 의미합니다.